{"id":293,"date":"2025-06-12T11:20:22","date_gmt":"2025-06-12T11:20:22","guid":{"rendered":"https:\/\/pc-farma.com\/?page_id=293"},"modified":"2025-06-18T15:59:59","modified_gmt":"2025-06-18T15:59:59","slug":"condicoes-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pc-farma.com\/index.php\/condicoes-de-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es de venda"},"content":{"rendered":"\t\t
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1. Identifica\u00e7\u00e3o da empresa<\/p>

PC Farma \u00e9 uma marca registada operada por:
INK PLACE LDA
NIF: PT508940893
Sede: Estrada de Leiria,206 – Edificio Embra Park 1\u00ba G – 2430-527 Marinha Grande
2. Produtos e disponibilidade<\/p>

Todos os produtos apresentados est\u00e3o sujeitos a disponibilidade em stock.
A PC Farma compromete-se a manter a informa\u00e7\u00e3o atualizada, mas reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, caracter\u00edsticas, pre\u00e7os ou disponibilidade dos artigos, sem necessidade de aviso pr\u00e9vio.
3. Pre\u00e7os<\/p>

Todos os pre\u00e7os apresentados incluem IVA \u00e0 taxa legal em vigor, salvo indica\u00e7\u00e3o contr\u00e1ria.
Os pre\u00e7os podem ser alterados sem aviso pr\u00e9vio, mas nunca ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o de compra.
4. Encomendas e pagamentos<\/p>

A compra pode ser realizada presencialmente na loja ou, futuramente, atrav\u00e9s de canais digitais.
Os m\u00e9todos de pagamento aceites incluem: numer\u00e1rio, multibanco, MB Way e transfer\u00eancia banc\u00e1ria (apenas sob acordo pr\u00e9vio).
5. Entregas e prazos<\/p>

A entrega de produtos realiza-se diretamente na loja ou por envio, quando aplic\u00e1vel.
Os prazos de entrega s\u00e3o indicativos e podem variar por fatores externos \u00e0 PC Farma (transportadoras, ruturas de stock, etc.).<\/p>

6. Garantia e assist\u00eancia
6.1 Produtos novos vendidos<\/p>

Todos os produtos vendidos est\u00e3o abrangidos pela garantia legal de 3 anos, nos termos do Decreto-Lei n.\u00ba 84\/2021.
Esta garantia cobre defeitos de fabrico e n\u00e3o cobre danos provocados por uso indevido, queda, m\u00e1 instala\u00e7\u00e3o ou neglig\u00eancia.
A apresenta\u00e7\u00e3o da fatura de compra \u00e9 obrigat\u00f3ria para acionar a garantia.
6.2 Servi\u00e7os t\u00e9cnicos e repara\u00e7\u00f5es<\/p>

A PC Farma presta assist\u00eancia t\u00e9cnica pr\u00f3pria. Para todos os servi\u00e7os realizados (ex: substitui\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as, interven\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, formata\u00e7\u00f5es, montagens):<\/p>

\u00c9 garantida uma garantia de 90 dias sobre a interven\u00e7\u00e3o efetuada, a contar da data de entrega do equipamento, conforme previsto na legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>

Se houver substitui\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as, estas t\u00eam garantia pr\u00f3pria, que pode variar entre 90 dias e 2 anos, consoante a origem da pe\u00e7a (nova, original, compat\u00edvel ou recondicionada). Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre comunicada ao cliente previamente.<\/p>

A garantia aplica-se exclusivamente \u00e0 pe\u00e7a substitu\u00edda e\/ou \u00e0 interven\u00e7\u00e3o realizada, e n\u00e3o cobre falhas n\u00e3o relacionadas com o servi\u00e7o efetuado.<\/p>

A PC Farma compromete-se a fornecer or\u00e7amentos claros, com discrimina\u00e7\u00e3o de valores, e apenas executa interven\u00e7\u00f5es com o consentimento do cliente.
Qualquer interven\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica d\u00e1 origem a documenta\u00e7\u00e3o de registo e comprovativo de servi\u00e7o.<\/p>

7. Devolu\u00e7\u00f5es e trocas<\/p>

Nos termos legais, o cliente tem direito a solicitar devolu\u00e7\u00e3o ou troca no prazo de 14 dias ap\u00f3s a compra, desde que o produto:<\/p>

Esteja em perfeito estado<\/p>

N\u00e3o tenha sido utilizado<\/p>

Seja apresentado com embalagem original e fatura de compra<\/p>

N\u00e3o s\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de consum\u00edveis abertos ou produtos personalizados.
8. Dados pessoais<\/p>

Todos os dados pessoais recolhidos no processo de compra s\u00e3o tratados segundo a nossa Pol\u00edtica de Privacidade, respeitando a legisla\u00e7\u00e3o em vigor e garantindo total confidencialidade.
9. Lit\u00edgios e foro competente<\/p>

Em caso de lit\u00edgio, o consumidor pode recorrer a um Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo.
A PC Farma promove o di\u00e1logo e a resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel.
Em alternativa, o foro competente ser\u00e1 o Tribunal da Comarca da Marinha Grande.
10. Contactos<\/p>

Para esclarecimentos, pedidos de assist\u00eancia ou outras informa\u00e7\u00f5es, entre em contacto com a nossa equipa:
\ud83d\udcde +351 244 560392<\/a> (custo de uma chamada rede fixa nacional)
\ud83d\udce7 cliente@pc-farma.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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