Livro de Reclamações Online

A PC Farma disponibiliza aos seus clientes acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, conforme previsto no Decreto-Lei n.º 156/2005, na sua redação atual.

Caso pretenda apresentar uma reclamação, poderá fazê-lo através da plataforma oficial:

Aceder ao Livro de Reclamações

As reclamações apresentadas são tratadas nos termos da legislação aplicável e respondidas dentro dos prazos legalmente estabelecidos.

A satisfação dos clientes constitui uma prioridade da PC Farma, sendo privilegiada a resolução rápida e transparente de qualquer situação reportada.